Programa de Fidelidad
NUESTRA baby TOP COMMUNITY
Disfruta de los consejos sobre embarazo, maternidad y diferentes etapas de la crianza, sorpresas, eventos especiales...
- ¡Apúntate a la NEWSLETTER y no te pierdas nada!
Acumula puntos con cada compra, que te darán acceso a más ventajas y beneficios. Desde baby TOP nos encanta premiar a todos los miembros de nuestra comunidad. Con cada compra en la web podrás ganar puntos e ir sumando más en cada compra.
- Benefíciate de los puntos que has conseguido en tu próxima compra y obtén una rebaja de ese producto que tanto quieres.
ES MUY FÁCIL:
1€ de compra = 1 PUNTO
¡Tu vida Cliente-baby TOP está subiendo de nivel!
Ya sabes ¡acumulas y ganas! Cada 100 puntos equivalen a 5€ de descuento en tu próximo pedido.
Podrás utilizar los puntos acumulados en una compra igual o superior a 20€ para pagar lo que necesites.
Acuérdate que solo se incluye en el precio de los productos adquiridos, los gastos de envío no están incluidos en la suma de tu compra mínima.
Comprar en baby TOP son todo ventajas. Conviértete en cliente y disfruta de los descuentos y promociones ahorrando en tus próximas compras.
Puedes consultar tus puntos dentro del área cliente "MI CUENTA", en el apartado "Mis puntos de fidelidad" encontrarás un resumen de todos los puntos que has conseguido y, en el último paso a la hora de hacer una compra, podrás canjear tus puntos antes de completar tu pedido.
Si tus puntos no aparecen de inmediato en tu cuenta cliente ¡No te preocupes!
Los puntos que consigues en tus compras no aparecen inmediatamente en tu saldo de puntos hasta que tu pedido haya sido enviado y entregado en la dirección indicada.
Si tienes alguna pregunta sobre tus puntos, puedes contactar a nuestro servicio de Atención al Cliente escribiendo por WhatsApp al +34 696198253 o enviando un email a: hello@babytop.online
Tendrás 120 días naturales desde el momento que adquieres los puntos para aplicarlo en tu próxima compra en baby TOP. Si tus puntos expiran antes de ser usados, serán eliminados de tu cuenta.
- ¿Qué sucede si cancelo un pedido no pagado?
Si cancelas un pedido no pagado, los puntos asociados a ese pedido se eliminarán de tu cuenta.
- Si solicito una devolución completa, ¿se devuelven los puntos utilizados?
Sí, al realizar una devolución completa, los puntos utilizados en el pedido serán devueltos a tu cuenta al realizar el reembolso.
- ¿Qué ocurre si solicito una devolución parcial?
En caso de una devolución parcial, los puntos no se devolverán a tu cuenta. Solo se devolverán si realizas una devolución completa del pedido.
- Si cancelo o devuelvo un pedido fuera del periodo de validez de los puntos, ¿se devuelven los puntos?
No, los puntos no serán devueltos si cancelas o devuelves un pedido fuera del periodo de validez. Verifica el balance de puntos en tu cuenta para conocer su vigencia.
Cupones Descuento:
En baby TOP ofrecemos promociones y regalos para que tu compra sea más ventajosa. Para aplicar el cupón que deseas, recuerda que debes introducir el código de este en el apartado reservado para cupones descuentos, en la última fase de la confirmación de tu pedido. En caso de que las condiciones de compra cumplan con los requisitos del cupón, éste se aplicará mediante el descuento correspondiente.
Descuentos grupos especiales:
En baby TOP nos sentimos especialmente comprometidos con las familias numerosas, monoparentales y familias con partos múltiples: trillizos, mellizos, gemelos...
Te explicamos los pasos para disfrutar tus descuentos especiales:
1. Registrarse en nuestra web de baby TOP como un usuario habitual.
2. Envíanos una documentación que acredite ser Familia Numerosa, Parto Múltiple o un grupo especial a hello@babytop.online, para que podamos habilitar en tu ficha el descuento especial en el usuario registrado.
3. Una vez confirmado el registro de la documentación te enviaremos un e-mail confirmando que ya puedes realizar tus compras online con descuento.
4. Siempre que accedas con tu cuenta de usuario veras directamente los precios más ventajosos para ti.
En Baby TOP, ofrecemos promociones de manera puntual para que puedas disfrutar de precios especiales en nuestros productos.
Además, contamos con diferentes campañas de afiliación, fidelización y embajadoras de marca y el cupón de Bienvenida con 10% de descuento si te suscribes a nuestra newsletter en la que aportamos mucho valor, guías relacionados con el mundo de los peques y familia y muchas cosas de interés!
¡No te vamos a aburrir!
Es importante destacar que cuando se realizan descuentos muy agresivos, toda la cadena se ve afectada y no es viable para nadie trabajar así.
En Baby TOP, nos aseguramos de que nuestras promociones exclusivas cubran los gastos estructurales y no trabajamos a pérdidas.
Si estás buscando grandes ofertas, debemos informarte que nuestras promociones se enfocan en productos de fin de colección o descatalogados en la zona OUTLET de la página web.
Nuestro objetivo es ofrecer productos de calidad con márgenes justos que nos permitan continuar trabajando y brindando lo mejor para clientes como tú.
Así que, en Baby TOP, encontrarás ofertas atractivas en productos seleccionados, pero siempre manteniendo un equilibrio que nos permita seguir ofreciendo calidad y excelencia en nuestros productos.
¡No dudes en aprovechar estas promociones exclusivas!